top of page

​​​​​​Rekisteriseloste- ja tietosuojaseloste 

​

Tämä on henkilötietolain (523/1999) 10 §:n ja 24 §:n sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Huom. omavalvontasuunnitelma sivun lopussa.
Laadittu 2.4.2024 ja muokattu 9.11.2024.

 

1. Rekisterinpitäjä

​

Psykologipalvelu Jaakko Monthan, Y-tunnus 3434273-8.
Puutarhakatu 16 B 5. krs, 33210 Tampere.

 

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa


Jaakko Monthan

info@jaakkomonthan.com

04578727378

 

3. Rekisterin nimi

​

Psykologipalvelu Jaakko Monthanin henkilötieto- ja potilasrekisteri

​

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

​

Henkilötieto- ja potilasrekisterissä kunnioitetaan asiakassuhdetta. Henkilötiedot tallennetaan ja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman rekisteröidyn asianomaista suostumusta tai pakottavaa lainsäädännön määräystä. Pääsääntöisesti tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Potilastiedot ovat salassapidettäviä, ja psykologi on vaitiolovelvollinen. Laskutukseen liittyvät asiakkaan yhteystiedot ovat myös kirjanpitäjän ja tilitoimiston (Tilitoimisto Lemon Tree Oy) käytettävissä.

​

Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle ovat rekisteröidyn asiakassuhteesta riippuen:

  • Henkilön suostumus (kirjallinen tai suullinen)

  • Sopimus, jossa rekisteröity on osallisena.

  • Terveydenhuollon ammattihenkilöistä annetun lain mukaan terveydenhuollon ammattihenkilöllä on velvollisuus laatia ja säilyttää potilasasiakirjoja. Potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukaan potilasasiakirjoihin on merkittävä potilaan hoidon järjestämiseen, suunnitteluun ja seurantaan liittyviä tietoja.

​

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:

  • Valmennuksen tai lyhytterapian suunnittelu, toteutus ja arkistointi

  • Asiakassuhteiden hoitaminen

  • Tilastointi

  • Markkinointi, laskutus, perintä tai muu yhteydenpito asiakkaisiin

  • Tietojasi saatetaan kerätä ja käsitellä myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten kirjanpito- ja viranomaistarkoituksiin.

 

Suoramarkkinointia tehdään vain asiakkaan suostumuksella. Hänellä on milloin tahansa oikeus kieltäytyä markkinoinnista. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

​

5. Rekisterin tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet

 

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

  • Rekisteröidyn nimi

  • ​Terveyspalvelussa (lyhytterapia) henkilötunnus, Tarvittaessa myös lähiomaisen tai alaikäisen huoltajien yhteystiedot.

  • Sähköpostiosoite

  • Osoite

  • Puhelinnumero

  • Tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot

  • Asiakaspalautetiedot

  • Tarvittaessa muut yhteystiedot (esim. sosiaalisen median tilit).

  • Valmennusprosessissa asiakkaalta kerätyt tiedot, joita käytetään palvelun toteuttamisessa asiakkaan hyväksi valmennuksen aikana.

 

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkailta itseltään mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palveluiden kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

www.jaakkomonthan.com -verkkosivuilla käytetään evästeitä, jotka mahdollistavat verkkopalvelun toimivuuden ja joiden avulla asiakkaalle voidaan tarjota parempaa palvelua. Psykologipalvelu Jaakko Monthan hyödyntää verkkosivujen lisäksi ulkopuolisia palveluita, jotka voivat kerätä henkilötietoja. Ulkopuolisia palveluntarjoajia ovat esimerkiksi Google Analytics ja LinkedIn. Esimerkiksi Google Analytics kerää kävijätietoja kuten IP-osoitteen ja sivustokäynnit, mutta ei yksilöi käyttäjää. Lisäksi ulkopuolisia palveluntarjoajia käytetään laskutuksessa (Holvi Payment Services Oy), maksupäätettä käytettäessä (Sumup), videon välityksellä toteutetuissa valmennus- ja lyhytterapiatapaamisissa (Zoom Video Communications Inc, MinduuPro etäyhteys) sekä Minduun ja Valitseterapian sivuilla käytettävissä sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä (Minduu, Valitseterapia). Näiden ulkopuolisten palveluntarjoajien omat tietosuojaselosteet löydät avaamalla linkin yrityksen nimen kohdalta. Lisäksi verkkosivuilla voi olla linkkejä (esim. mainos toiselle nettisivulle) ulkopuolisille sivuille, joiden sisällöistä ja tietosuojaselosteista Psykologipalvelu Jaakko Monthan ei vastaa.

​

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi.

​

6. Rekisterin suojauksen periaatteet

​

Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään Psykologipalvelu Jaakko Monthanin lukitussa toimitilassa, lukitussa kaapissa. Fyysisessä muodossa oleva aineisto on anonymisoitu. Tilaan ja kaappiin pääsy on vain Jaakko Monthanilla. Sähköisessä muodossa henkilötiedot on suojattu ulkopuolisten käytöltä palomuurin avulla, virustorjuntaohjelmin, VPN:n avulla ja henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Verkkosivun yhteydenottolomakkeen kautta lähetettävät tiedot eivät tallennu verkkosivujen palvelimelle, vaan tiedot ohjataan sähköpostijärjestelmään, josta tiedot kerätään ja tallennetaan manuaalisesti henkilötietorekisteriin.

 

7. Rekisteröidyn oikeudet

 

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa ja oikaista häntä koskevat, rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeus toteutetaan viipymättä ja se voidaan evätä vain poikkeustilanteissa (Henkilötietolaki 27 §). Tarkastusoikeuden käyttö on maksutonta kahdesti vuodessa.

Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisena omakätisesti allekirjoitetulla, varmennetulla asiakirjalla kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen. Rekisteröidyn henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen antamista.

​

Rekisterinpitäjän on viipymättä oikaistava, täydennettävä tai poistettava virheelliset, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot asiakasrekisteristä. Tämä voidaan tehdä ja oma-aloitteisesti tai sitten asiakkaan vaatimuksesta. Tietojen poistamisen oikeutta ei ole esimerkiksi niissä tapauksissa, joissa henkilötietojen käsittely on tarpeellista lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

Oikaisupyynnöt tulee tehdä kirjallisena omakätisesti allekirjoitetulla, varmennetulla asiakirjalla kohdassa 2. mainitulle, rekisteriasioista vastaavalle henkilölle tai henkilökohtaisen käynnin yhteydessä. Asiakkaan henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen korjaamista.

 

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos epäilet henkilötietojasi käsiteltävän vastoin tietosuojalainsäädäntöä. Valitus voidaan tehdä Tietosuojavaltuutetun toimistolle, joka on Suomessa henkilötietojen käsittelyä valvova viranomainen. Saat ajantasaiset yhteystiedot vierailemalla heidän verkkosivuillaan.

Omavalvontasuunnitelma (liitteenä)

bottom of page