top of page

Käytännön asioita ja yleisimpiä kysymyksiä

Tulossa paikan päälle?

Toimitilani on Tampereen keskustassa, osoitteessa Puutarhakatu 16 B 5 krs. Samassa rakennuksessa on Sale, joka jää vasemmalle puolelle kun menet B-rappuun. Rapussa on myös hissi. Kun saavut 5. kerrokseen, voit mennä istumaan odotusaulaan, niin noudan sinut sieltä. 

Osallistut etänä?

Lähetän sinulle videotapaamiseen liittymislinkin sähköpostitse. Jos et ole vähään aikaan ollut videotapaamisessa, kannattaa testata mikki ja kamera etukäteen. Liity tapaamiseen mielellään pari minuuttia etukäteen, niin päästään aloittamaan hyvissä ajoin. 

Maksaminen

Toimitilassa pystyy maksamaan pankki- tai luottokortilla. Toisena vaihtoehtona on laskutus sähköpostitse. Huomaathan, että käynneistä ei ole mahdollista saada kelakorvausta. 

Yleisiä kysymyksiä

Miten valmistaudun valmennukseen/lyhytterapiaan?

  • Etänä osallistuessasi tarvitset tietokoneen tai puhelimen kameralla, mikin ja rauhallisen sekä häiriöttömän tilan.

  • Voit pohtia jo etukäteen, mihin tarkalleen haluat apua, ja millaisia toivomuksia sinulla on työskentelyyn liittyen.

Miksi muutosvalmennus on lyhytterapiaa kalliimpaa?

  • Muutosvalmennus sisältää arvonlisäveron, lyhytterapia ei.

 

 

Mitkä ovat peruutusehdot mahdollisissa jatkotapaamisissa?

  • 24 tuntia ennen valmennustapaamisen alkua voi peruuttaa tai siirtää valmennusta veloituksetta. Alle 24 tuntia valmennuksen alkamisesta tehty peruutus velvoittaa puoleen valmennustunnin/lyhytterapiatunnin laskutuksesta

Näkyvätkö kertomani asiat omakannassa?

  • Muutosvalmennus ei ole terveyspalvelu, joten omakantaan ei tule merkintöjä.

  • Lyhytterapia on tässä tapauksessa terveyspalvelu, joten kirjoitan ylös lyhyesti hoidon kannalta olennaiset tiedot. En kuitenkaan merkitse niitä kantaan.

Millainen on videotapaamisen tietoturva?

Videotapaamiseen (MinduuPro) voi osallistua vain 2 osallistujaa, eli terapeutti ja asiakas. Jokainen tapaamisen linkki on uniikki ja linkki on voimassa vain tietyn ajan. Lisäksi psykologin tulee kirjautua palveluun ennen liittymistä. Videoyhteydessä käytetään WebRTC teknologiaa, joka on vahvasti salattua. Tietoja ei tallenneta palvelimille ja tiedot suojataan ns. päästä-päähän

salauksella.

Muita kysymyksiä?

bottom of page